A palavra customização ainda não foi incorporada ao dicionário da língua portuguesa, mas se origina da expressão em inglês “custom made”, que em português significa “sob medida”. Podemos considerar também uma variação do termo “customer”, que significa “cliente”. Esta definição é justamente para exemplificar a transformação de uma peça básica em exclusiva, possibilitando ao indivíduo de diversificar-se à homogenização, deixando em segundo plano o advento da industrialização, que trouxe a produção em série e a consequente massificação.
A customização tem como objetivo renovar, reciclar, transformar... Pode ser feita de diferentes formas, principalmente manuais, utilizando-se de diversas técnicas: trabalhos com retalhos, botões, apliques, pinturas, silks, bordados, recortes, colagens, stencils, tingimento de tecidos entre outras formas, que permitem a criatividade em função da busca do diferencial sem se limitar a regras ou padrões.
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